绩溪县多举措增强群众电力获得感

10月以来，绩溪县通过召开座谈会、上门走访、主题宣传活动等，提高市场主体、人民群众对“获得电力”政策的认知度，提升办电便利度和用户知晓度。

召开企业座谈会，宣传政策助发展。

召开“获得电力”营商环境座谈会，介绍用电营商环境工作开展情况，解读用电营商环境方面相关政策，让企业进一步了解政策，对符合企业实际的政策法规给予合理性的指导意见。“优化营商环境是推动企业健康发展的有力抓手，我们会以此次‘获得电力’营商环境座谈会为契机，进一步凝聚思想共识、汇聚工作合力，为企业解决实际困难问题，增强发展信心，共同推动营商环境持续忧化。”绩溪县供电公司分管负责人介绍说。

国网绩溪县供电公司将牢固树立人民电业为人民的服务宗旨，做到服务更优，认真践行“三零”三省”供电服务模式，持续提供优质服务，提高供电质量，推动用电营商环境持续优化，全面提升“获得电力”服务水平。

主动上门访企业，贴心服务获赞扬。

国网绩溪县供电公司皖美共产党员服务队走进他们买球用的365叫什么_365体育怎么打不开了_365bet送彩金绩溪县临溪雄路工业园区喜运米业帮助客户通过网上国网app能效账单在线诊断企业用电能效，引导客户节能减排，提高生产效率效益。

在大米生产车间，该公司党员服务队主动为企业送服务，对车间内用电设备进行用电安全隐患排查，并现场指导科学安全用电。同时积极推广网上国网app能效账单功能，综合企业电量电费、峰谷分析、容量分析等方面因素，为客户提出合理用电指导，助力企业用电更经济、更高效。

今年，国网绩溪县供电公司结合高能耗企业的工业结构特点，采取多种形式宣传和推进节能减排工作。该公司专门成立了服务活动小组，主动走访企业，宣传国家节能减排政策；推广节能新型技术，指导企业科学统筹用电指标，合理编排用电方案。同时，对客户的受电设备、生产加工时间、经营规模、用电负荷、变电容量等用电指标进行“诊断”，针对问题开出“药方”，提出能效建议。

目前，绩溪县供电公司已累计组织党员服务队现场服务客户15次，现场为客户开展“能效会诊”，提出节电建议，指导大客户优化用电方案，助力大客户降损增效。

主题宣传显成效，优质服务暖人心。

11月15日，国网绩溪县供电公司走进东山社区开展“获得电力 为美丽乡村赋能”主题宣传活动。此次活动以公司优化营商环境各项举措、“三零三省”政策、刷脸办电智能服务、电价政策、服务推广热线、线上缴费等为主要宣传内容，进行现场讲解并发放宣传资料。

“这个app真方便，里面什么功能都有，许多复杂的手续，手机上都可以操作办理，以后交电费都不用出门了，真是太方便了！”前来办理业务的客户感激地说。活动现场，电力服务人员手把手帮助客户绑定网上国网app，帮助客户实现足不出户缴纳电费及业务办理等线上操作，将更加便捷、安全、高效的服务传递到客户手中，用贴心服务温暖每一位客户。

为持续提升客户对公司优化电力营商环境的认同感和获得感，绩溪县供电公司创新服务举措，大力开展优化营商环境宣传活动，坚持在各乡镇中心供电所营业网点开展宣传工作，同时将走访电力客户进行用电信息、惠民举措、用电安全知识等宣传和讲解形成长效机制，努力提升电力客户“获得电力”幸福指数，进一步推动优化电力营商环境举措落到实处。